Умови повернення товарів належної якості
Протягом 14 днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови, якщо:
- немає слідів використання: подряпин, потертостей;
- товар повністю зберіг товарний вигляд;
- товар укомплектований;
Процедура повернення товару Належної якості:
- зателефонуйте за телефоном +380672962164 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта
Реквізити для повернення товару:
- Адреса: Житомирська обл. с. Сінгури, відділення нової пошти №1 (вул. Житомирська 39а)
- Одержувач: Гопкало Олександр, номер телефону одержувача - +380687102172
*Оплачує послуги доставки - замовник.
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання перевірки перевірки посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Умови повернення товарів неналежної якості
Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але не відкидаємо можливість браку.
Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання.
Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови, якщо:
- немає слідів використання: подряпин, потертостей;
- товар повністю зберіг товарний вигляд;
- товар укомплектований;
- бракований товар.
Процедура повернення товару неналежної якості:
- зателефонуйте за телефоном +380672962164 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником Нова Пошта
Реквізити для повернення товару:
- Адреса: Житомирська обл. с. Сінгури, відділення нової пошти №1 (вул. Житомирська 39а)
- Одержувач: Гопкало Олександр, номер телефону одержувача - +380687102172
*Оплачує послуги доставки - продавець.
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання перевірки перевірки посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
Серед таких категорій товарів на нашому сайті:
- Дитяче харчування і годування (https://ezyy.com.ua/dytiache-kharchuvannia-i-hoduvannia/)
- Ультразвукові скрабери (https://ezyy.com.ua/ultrazvukovi-skrabery/)
- Ручні перкусійні масажери (https://ezyy.com.ua/ruchni-perkusiini-masazhery/)
- Фотоепілятори (https://ezyy.com.ua/fotoepiliatory/)
- Зубні щітки, іригатори та насадки (https://ezyy.com.ua/zubni-shchitky-iryhatory-ta-nasadky/)
- Фени і стайлери (https://ezyy.com.ua/feny-i-stailery/)
Повернення коштів проводиться після отримання товару.
Повернення коштів проводиться на картку або грошовим переказом у відділення логістичних служб.
Повернення коштів проводиться протягом 3-х робочих днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем.