Условия возврата товаров надлежащего качества
В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, если:
- нет следов использования: царапин, потертостей;
- товар полностью сохранил товарный вид;
- товар укомплектован;
Процедура возврата товара Надлежащего качества:
- позвоните по телефону +380672962164 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта
Реквизиты для возврата товара:
- Адрес: Житомирская обл. с. Сингуры, отделение новой почты №1 (ул. Житомирская 39а)
- Получатель: Гопкало Александр, номер телефона получателя - +380687102172
*Оплачивает услуги доставки - заказчик.
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения проверки проверки посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар в течение трех рабочих дней.
Условия возврата товаров ненадлежащего качества
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака.
Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.
Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, если:
- нет следов использования: царапин, потертостей;
- товар полностью сохранил товарный вид;
- товар укомплектован;
- бракованный товар.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества:
- позвоните по телефону +380672962164 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта
Реквизиты для возврата товара:
- Адрес: Житомирская обл. с. Сингуры, отделение новой почты №1 (ул. Житомирская 39а)
- Получатель: Гопкало Александр, номер телефона получателя - +380687102172
*Оплачивает услуги доставки - продавец.
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения проверки проверки посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар в течение трех рабочих дней.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Среди таких категорий товаров на нашем сайте:
- Детское питание и кормление (https://ezyy.com.ua/ru/dytiache-kharchuvannia-i-hoduvannia/)
- Ультразвуковые скраберы (https://ezyy.com.ua/ru/ultrazvukovi-skrabery/)
- Ручные перкуссионные массажеры (https://ezyy.com.ua/ru/ruchni-perkusiini-masazhery/)
- Фотоэпиляторы (https://ezyy.com.ua/ru/fotoepiliatory/)
- Зубные щетки, ирригаторы и насадки (https://ezyy.com.ua/ru/zubni-shchitky-iryhatory-ta-nasadky/)
- Фены и стайлеры (https://ezyy.com.ua/ru/feny-i-stailery/)
Возврат средств производится после получения товара.
Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.
Возврат средств производится в течение 3-х рабочих дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом.